模糊診斷方法是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)的故障識別方法，利用集合論中的隸屬度函數(shù)和模栩關(guān)系矩陣的概念來解決故障與征兆間的不確定關(guān)系。由于制冷與空調(diào)系統(tǒng)的復(fù)雜性以及故障征兆與原因間的不確定性，因此在許多故障診斷問題中，其機理非常適合用模糊規(guī)則來描述。 

這種方法比較符合人類的思維方式，能克服制冷與空調(diào)系統(tǒng)的機器設(shè)備的復(fù)雜所帶來的診斷困難，具有較強的實用價值。目前己被成功運用到制冷與空調(diào)系統(tǒng)的故障診斷中。

模糊方法的最大特點是其模糊規(guī)則庫可直接利用專家知識構(gòu)造，能夠充分利用，有效處理專家的知識和經(jīng)驗。因此，在實踐中更多的是將模糊理論與其他診斷方法組合起來應(yīng)用。如將模糊理論與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，采用模糊方法處理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸出結(jié)果，并對推理過程進(jìn)行解釋。目前，模糊、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)己成為研究的一個熱點。將模糊理論與專家系統(tǒng)相結(jié)合，利用模糊數(shù)學(xué)中的模糊變換原理對控制系統(tǒng)進(jìn)行評定，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建專家系統(tǒng)，兩種方法都取得了很好的診斷效果。